Support technique: Écrans Tactiles

Pas d'image plein écran

Le moniteur fonctionne mieux à sa résolution native. Assurez-vous que la résolution transmise par la source est semblable à la résolution native du moniteur. Votre carte vidéo/pilote graphique et votre moniteur déterminent ensemble les résolutions disponibles. Dans Windows, vous pouvez sélectionner la résolution souhaitée dans le Panneau de configuration de Windows en ajustant les Propriétés d'affichage. Sous macOS, la résolution peut être ajustée dans les Paramètres d'affichage.

S'il n'est pas possible de modifier la résolution, la modification du format d'image est une autre façon de mettre à l'échelle et d'étirer l'image.

Modifier la résolution de l'écran dans les paramètres de Windows :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau et cliquez sur Paramètres d'affichage.
  2. Si plusieurs moniteurs sont connectés à votre ordinateur, sélectionnez le moniteur dont vous souhaitez modifier la résolution.
  3. Dans le menu Résolution d'affichage, choisissez une résolution d'écran pour le moniteur sélectionné.
  4. Vous aurez 15 secondes pour choisir de conserver les modifications ou de revenir en arrière avant que les paramètres précédents ne soient automatiquement restaurés.

Modifier la résolution de l'écran sous macOS :

  1. Cliquez sur le menu Mac Apple.
  2. Ouvrez les Préférences Système.
  3. Cliquez sur Affichages.
  4. Cliquez sur Affichage.
  5. Appuyez sur la touche Option et maintenez
  6. Cliquez sur Échelle et sélectionnez la résolution souhaitée pour le deuxième écran.

Réglage du format d'image via le menu OSD :

S'il n'est pas possible d'ajuster la résolution de la source, l'image peut être mise à l'échelle ou étirée en utilisant le réglage du format d'image sur le moniteur. Toutefois, cela peut entraîner un étirement et/ou une distorsion de l'image.

  1. Sur la télécommande, appuyez sur Menu.
  2. Appuyez sur la touche vers la droite et faites défiler jusqu'au sous-menu Général.
  3. Appuyez sur la touche vers le bas, faites défiler jusqu'à Format d'image et appuyez sur OK pour confirmer votre choix.
  4. Sélectionnez le format d'image souhaité et appuyez sur OK pour confirmer votre choix.
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