Si vous avez fait une erreur ou n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez échanger ou retourner l'article gratuitement dans les 14 jours, à condition que le produit soit dans un état raisonnablement neuf.
Le délai de 14 jours court à compter de la réception de votre commande. Une fois que vous avez soumis la demande de retour, vous disposez de 10 jours supplémentaires pour renvoyer le produit sans frais.
Pour recevoir un remboursement complet, il est essentiel que vous retourniez le produit et les accessoires dans leur état d'origine, non endommagé. Veuillez vous assurer d'utiliser une boîte extérieure pour éviter tout dommage à l'emballage d'origine.
Après réception et évaluation de l'envoi retourné, nous créditerons la commande dans les 7 jours ouvrables. Si vous avez déjà effectué un paiement, le remboursement sera émis en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.